Konfliktcoaching
Grundlagen, Konstellationen und mögliche Coachingstrategien in der Praxis
Konfliktcoaching
Grundlagen, Konstellationen und mögliche Coachingstrategien in der Praxis
Konflikte in Organisationen sind einer der häufigsten Anlässe für Coaching. Sie lernen, individuelle, interaktionale und systemische Konfliktursachen zu erkennen und geeignete Coachingstrategien für unterschiedliche Konfliktkonstellationen gezielt einzusetzen.
Konflikte entstehen selten allein durch eine Person oder eine einzelne als problematisch erlebte Beziehung. Häufig wirken persönliche, zwischenmenschliche und organisationale Bedingungen zusammen. Das Seminar bereitet Sie darauf vor, diese komplexen Konstellationen systematisch zu analysieren und im Coaching professionell zu bearbeiten – sowohl bei direkter Konfliktbeteiligung als auch bei indirekten Konfliktpositionen sowie in Teams und Gruppen.
Wesentliche Inhalte:
Grundverständnis sozialer Konflikte sowie Abgrenzung von Spannungen, Meinungsverschiedenheiten und sachlichen Auseinandersetzungen
Entstehung, Dynamik und Eskalation von Konflikten in Organisationen
Mehrperspektivische Konfliktanalyse auf individueller, interaktionaler und systemischer Ebene
Klärung von Coachingauftrag, Rolle, Einflussbereich und Grenzen des Konfliktcoachings
Coaching von Führungskräften und Fachkräften in indirekter oder direkter Konfliktposition
Deeskalierende Gesprächsführung und Auswahl passender Interventionen für unterschiedliche Konfliktkonstellationen
Konflikte in Teams und Arbeitsgruppen, schwierige Coachingsituationen, professionelle Grenzen und Praxistransfer
Nutzen und Mehrwert:
Sie erweitern Ihre Handlungssicherheit in komplexen Konfliktcoachings. Anhand eigener Fälle, vorbereiteter Fallstudien und Rollenspiele erproben Sie unterschiedliche Vorgehensweisen, reflektieren deren Wirkung und lernen, die jeweilige Konfliktkonstellation fundiert einzuschätzen. So können Sie passende Interventionen gezielt auswählen und professionell umsetzen.
Wissenswertes:
Das Seminar verbindet fachliche Grundlagen mit intensiver Praxis. Bitte bringen Sie nach Möglichkeit einen eigenen Konfliktfall aus Ihrer Coaching- oder Beratungspraxis mit. Die Bearbeitung erfolgt in einem geschützten Lernrahmen; vertrauliche Falldetails können anonymisiert werden.
Literaturempfehlungen:
Jiranek, H. & Edmüller, A. (2021). Konfliktmanagement. Konflikten vorbeugen, sie erkennen und lösen (6., aktualisierte Aufl.). Freiburg: Haufe-Lexware.
Ballreich, R. & Glasl, F. (2025). Praxishandbuch Konfliktmanagement und Mediation in Organisationen. Grundlagen, Strategien und Methoden für Führung, Beratung und Mediation (vollständig überarbeitete Neuausgabe). Göttingen: Vandenhoeck & Ruprecht.
Schreyögg, A. (2011). Konfliktcoaching. Anleitung für den Coach (2. Aufl.). Frankfurt am Main: Campus.
Seminarzeiten:
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